Conditions d’utilisation de TIYO
Dernière mise à jour : 18 octobre 2026
1. Présentation
TIYO est une plateforme de petites annonces permettant aux particuliers et aux professionnels de proposer des biens et des services au Maroc.
Exploitant : [Nom complet ou raison sociale]
Adresse : [Adresse de l’exploitant]
Contact : [Adresse e-mail de contact]
2. Compte utilisateur
Vous devez fournir des informations exactes et maintenir vos coordonnées à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et devez nous signaler toute utilisation non autorisée de votre compte.
Il est interdit d’usurper l’identité d’une autre personne.
3. Publication des annonces
Chaque annonce doit présenter une offre réelle, avec un titre clair, une description fidèle, un prix et des photos correspondant au bien ou au service proposé.
Vous devez disposer du droit de vendre le bien ou de proposer le service. Les professionnels doivent indiquer leur qualité et respecter les obligations applicables à leur activité.
Lorsqu’un article n’est plus disponible, son annonce doit être mise à jour ou retirée.
4. Contenus interdits
Il est interdit de publier :
- Des offres frauduleuses ou trompeuses.
- Des biens volés, des contrefaçons ou des produits dont la vente est interdite.
- Des contenus menaçants, haineux ou discriminatoires.
- Des informations personnelles concernant un tiers sans autorisation.
- Des photos ou des textes utilisés sans les droits nécessaires.
- Du spam ou des annonces répétées de manière abusive.
5. Échanges et transactions
Les acheteurs et les vendeurs conviennent directement du prix, du paiement, de la remise du bien et, le cas échéant, de la livraison.
La publication d’une annonce sur TIYO ne constitue pas une certification de l’identité du vendeur, de la qualité du produit ou de l’authenticité de l’offre.
Vérifiez les informations et l’état du bien avant toute transaction. Consultez également notre page « Conseils de sécurité ».
6. Messagerie et coordonnées
Les moyens de contact proposés doivent être utilisés pour des échanges liés aux annonces. Le harcèlement, les messages frauduleux et la publicité non sollicitée sont interdits.
Les échanges effectués sur WhatsApp ou d’autres services externes relèvent également des conditions de ces services.
7. Modération et signalements
TIYO peut examiner, masquer ou supprimer une annonce qui enfreint ces règles. Selon la gravité ou la répétition des manquements, un compte peut être restreint ou suspendu.
Vous pouvez signaler une annonce depuis son bouton « Signaler ». Pour demander le réexamen d’une décision, contactez-nous en précisant l’annonce ou le compte concerné.
8. Utilisation des contenus
Vous conservez vos droits sur vos photos et vos textes. En publiant une annonce, vous autorisez TIYO à les héberger, les afficher et les adapter techniquement pour présenter votre annonce sur la plateforme.
9. Données personnelles
TIYO utilise les données nécessaires au fonctionnement des comptes, à la publication des annonces et aux échanges entre utilisateurs. Les coordonnées que vous choisissez d’afficher dans une annonce peuvent être consultées par ses visiteurs.
Les informations sur les traitements, leurs destinataires, les durées de conservation et l’exercice de vos droits figurent dans notre Politique de confidentialité. Toute demande concernant vos données ou la suppression de votre compte peut être adressée au contact indiqué ci-dessus.
10. Évolution du service
TIYO peut faire évoluer ses fonctionnalités et les présentes conditions. La date de mise à jour figure en haut de cette page. Les modifications importantes seront signalées aux utilisateurs concernés.